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マーケティング・インテリジェンス
私たちは、お客様が最重要課題に注力し、打開策をより早期に見出すことができるよう、プログラムの分析と改良を最優先いたします。
- マーケティング費用、回答の回収率、保険料の額、商品のオファー選択などの重要指標を、キャンペーン実施中常に追跡、分析します。
- 各キャンペーン終了時に結果を分析し、冷却期間中とその後の失効率をモニターします。
- キャンペーンで得られたあらゆる情報をシステムにフィードバックすることで、将来キャンペーンを行う際に費用効果を高めるスマートな決定を可能にします。
その他、商品、チャネル、販売手法、クリエイティブ実施のテストに際しては厳正かつ統制のとれたアプローチを採用。 実験計画法と 多変量試験の手法を用い、プログラムの存続を決定づける重要な直接回答要素を体系的に特定します。